Política de privacidad
Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad, que regula el tratamiento de los datos personales que nos facilita a través del sitio web www.goldenplac.es.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
| Responsable | Goldenplac SL |
|---|---|
| NIF | B21844873 |
| Domicilio social | Calle de Humera, 14, 28945 Fuenlabrada (Madrid) |
| Contacto |
Email: goldenplac.sl@gmail.com Teléfono: 634 28 34 51 |
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En Goldenplac SL, dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades:
| Interesados | Finalidades |
|---|---|
| Potenciales clientes (visitas técnicas, presupuestos) | Atender su solicitud de presupuesto o información, gestionar la visita técnica gratuita, enviarle la propuesta económica y mantener la relación precontractual hasta su aceptación o rechazo. |
| Clientes | Ejecutar el contrato de obra o servicio, emitir factura, gestionar garantías y postventa, así como cumplir las obligaciones legales, fiscales y contables derivadas. |
| Proveedores | Gestionar la relación comercial y profesional. |
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
| Interesados | Base legal |
|---|---|
| Potenciales clientes | Art. 6.1.b RGPD: aplicación, a petición del
interesado, de medidas precontractuales (presupuestos, visitas
técnicas, ofertas de servicios). Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado al enviar el formulario de contacto marcando la casilla correspondiente. Art. 6.1.f RGPD: interés legítimo en responder a las consultas planteadas. |
| Clientes | Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en
el que el interesado es parte. Art. 6.1.c RGPD: cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, garantías). |
| Proveedores | Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato. |
Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o a la imposibilidad de prestarlo.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
Sus datos serán conservados durante el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido, así como para atender las responsabilidades que pudieran derivarse del mismo y de cualquier otra exigencia legal (en particular, los plazos de conservación derivados de la normativa fiscal, contable y de garantías de construcción).
En el caso de los datos facilitados a través del formulario de contacto sin que la relación llegue a materializarse en contrato, los datos se conservarán por un periodo máximo de dos años desde el último contacto, transcurrido el cual serán suprimidos.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Para la correcta prestación de los servicios, Goldenplac SL podrá comunicar sus datos a:
- Proveedores de servicios de alojamiento web y registro de dominios que actúan como encargados del tratamiento (actualmente NomadCode para la infraestructura del sitio y DonDominio para el registro del dominio).
- Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios contratados.
- Administraciones públicas con competencia en los sectores de la actividad de Goldenplac SL, cuando así lo establezca la normativa vigente.
- Asesoría fiscal y contable, en cumplimiento de obligaciones legales.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
¿Realizamos algún seguimiento del tráfico web?
Sí, realizamos una medición agregada y anónima del tráfico de www.goldenplac.es mediante una herramienta de analítica web de software libre alojada en la propia infraestructura contratada por Goldenplac SL (servidor en territorio español).
- No instala cookies. El identificador interno de sesión es efímero, se calcula al vuelo aplicando un hash sobre la IP, el navegador y un secreto rotado diariamente, y no persiste entre días.
- No identifica al visitante. No hay perfilado, no se cruzan datos entre webs, no hay publicidad dirigida ni transferencia a redes publicitarias.
- Datos recogidos: URL visitada, página de referencia, tipo de navegador y sistema operativo, país aproximado (sin almacenar la IP).
- Finalidad: estadísticas agregadas de tráfico para entender qué servicios resultan de mayor interés.
- Base jurídica: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD). Al ser una medición anónima agregada que no instala cookies ni identifica al visitante, no requiere consentimiento previo conforme al criterio de la AEPD para analítica sin cookies.
- Plazo de conservación: hasta 36 meses en formato agregado por día.
- Ubicación de los datos: servidores en territorio español. Sin transferencias internacionales.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Goldenplac SL estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Los derechos de protección de datos que podrá ejercer, cuando procedan, son:
- Derecho de acceso a los datos personales.
- Derecho de rectificación de datos inexactos.
- Derecho de supresión ("derecho al olvido").
- Derecho de oposición al tratamiento.
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.
Para ejercer sus derechos, puede dirigir una comunicación por escrito a Calle de Humera, 14, 28945 Fuenlabrada (Madrid) o al correo electrónico goldenplac.sl@gmail.com, indicando la referencia "Protección de datos" y acompañando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.
Modelos, formularios y más información sobre sus derechos están disponibles en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
¿Puedo retirar el consentimiento?
Usted tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquier finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
¿Dónde puedo reclamar en caso de que considere que no se tratan mis datos correctamente?
Si considera que sus datos no son tratados correctamente por Goldenplac SL o que las solicitudes de ejercicio de derechos no han sido atendidas de forma satisfactoria, puede interponer una reclamación ante la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la AEPD la indicada en el territorio nacional: www.aepd.es.
Seguridad y actualización de sus datos personales
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, Goldenplac SL ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados (cifrado en tránsito mediante TLS, protección anti-spam con honeypot, control de acceso restringido a los buzones de correo donde se reciben los leads y respaldo periódico del sitio web). Todo ello para evitar su alteración, pérdida y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.
Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.
Confidencialidad
Goldenplac SL le informa que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. No cederemos ni comunicaremos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos o salvo que el interesado nos hubiera autorizado expresamente.
Aceptación de la política de privacidad
Al enviar el formulario de contacto del sitio web marcando la casilla habilitada al efecto, al solicitar un presupuesto, al contratar un servicio o al efectuar el pago correspondiente, el usuario manifiesta su consentimiento informado y vinculante respecto al tratamiento de sus datos en los términos descritos en la presente Política de Privacidad.